ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK, AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA

• A MOTTO-ELEKTRO Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (cégjegyzékszám: 01-09-670182, adószám: 12363469-2-41, székhely: 1025 Budapest, Törökvész út 74/B, a továbbiakban: „MOTTO-ELEKTRO Kft.”) 1998. március 5. napja óta Magyarországon törvényesen bejegyzett és működő gazdasági társaság, amely a https://motto.hu/ címen elérhető honlapot (a továbbiakban: „Honlap”) fenntartja és üzemelteti. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Honlapon keresztül a MOTTO-ELEKTRO Kft.-vel a távollévő szerződő felek által kötött szerződések szabályai szerint kötött adásvételi szerződés (a továbbiakban: „Szerződés”) alapján szerződéses jogviszonyban lévő vevőkre (a továbbiakban: „Vevő(k)”) vonatkozó szabályokat tartalmazza. A Honlapra vonatkozó rendelkezéseket megfelelően alkalmazni a Honlap összes aloldalára. A Honlap tárhelyszolgáltatója a Rackforest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhelye: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001., cégjegyzékszám: 01-09-914549, e-mail cím: info@rackforest.hu).
• A jelen ÁSZF hatálybalépése napja a jelen ÁSZF-nek a Honlapon történő közzétételének napja, azaz június 22. Az ÁSZF rendelkezései a hatálybalépés napjától valamennyi Vevőre vonatkoznak, és a Vevő a vonatkozó Szerződés megkötésével elismeri, hogy a mindenkor hatályos ÁSZF rendelkezéseit ismeri, az ÁSZF-et elolvasta, az ÁSZF rendelkezéseit megértette, tudomásul vette és kifejezetten elfogadta. A Vevő a vonatkozó Szerződés megkötésével tudomásul veszi, hogy a mindenkor hatályos ÁSZF a Szerződés(ek) szerves részét, elválaszthatatlan mellékletét képezi. A MOTTO-ELEKTRO Kft. jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit bármikor egyoldalúan módosítani, ugyanakkor a MOTTO-ELEKTRO Kft. köteles biztosítani, hogy a hatályos és valamennyi korábbi ÁSZF a Honlapon folyamatosan elérhetőek legyenek. Valamennyi Szerződésre a Szerződés megkötésének napján hatályos ÁSZF rendelkezései az irányadóak.

2. A SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

• A jelen ÁSZF rendelkezései valamennyi, a MOTTO-ELEKTRO Kft. mint eladó és a Vevő (a MOTTO-ELEKTRO Kft. és a Vevő a továbbiakban együttesen: „Felek”) által kötött távollévők között létrejövő ingó adásvételi Szerződésekre vonatkoznak. A Szerződések keretében a MOTTO-ELEKTRO Kft. a tulajdonában álló egy vagy több ingóság, elsősorban ún. MOTTO tapaszok (a továbbiakban: „Termék(ek)”) tulajdonjogát ellenérték fejében adásvétel jogcímén ruházza át a Vevőre. A MOTTO-ELEKTRO Kft. úgy nyilatkozik, hogy a Termékek gyártójaként és forgalmazójaként jogosult a Termékeket a Vevőnek adásvételi jogviszony keretében értékesíteni. A MOTTO-ELEKTRO Kft. már ehelyütt is úgy nyilatkozik, hogy a Vevő részére átadásra kerülő Termékek nem képezik harmadik személy tulajdonát, a Termékek per-, teher- és igénymentes ingóságok. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Termékek a Honlapon szereplő tulajdonságai tájékoztató jellegűek, a Termékek konkrét tulajdonságait a Termékekhez mellékelt használati útmutató tartalmazza. A MOTTO-ELEKTRO Kft. vállalja, hogy a Honlapon üzemeltetett webáruházban (továbbiakban: „Webáruház”) részletesen feltünteti a forgalmazott Termékek nevét, leírását, lényeges jellemzőit és a Termékekről, illetve azok csomagolásáról fotót jelenít meg. A jelen ÁSZF keltének napján a Webáruházban az alábbi MOTTO tapaszok vásárolhatók meg: MOTTO reumatapasz, MOTTO fájdalomcsillapító tapasz és MOTTO fájdalomcsillapító tapasz sportolóknak. A jelen ÁSZF rendelkezései irányadóak a Szerződések esetleges módosításaira (a továbbiakban: „Szerződésmódosítás”) is. A MOTTO-ELEKTRO Kft. jogosult olyan Termékekre is szerződést kötni, amelyek a Szerződés megkötésének a pillanatában még esetlegesen nem képezik a MOTTO-ELEKTRO Kft. tulajdonát (beszállítónál készleten lévő Termékek).
• A szerződéskötés nyelve a magyar. A Felek egymással elsődlegesen írásban kötelesek kommunikálni. A jelen ÁSZF értelmezésében írásbeli kommunikációnak minősül levél formában postai úton, valamint az e-mailes úton közölt nyilatkozat. A MOTTO-ELEKTRO Kft. kizárólag a rendeles@motto.hu e-mail címre küldött elektronikus leveleket tekinti e-mailes kommunikációnak. A Felek megállapodnak, hogy jognyilatkozataikat – a jelen ÁSZF-ben foglalt kivétellel – kizárólag írásban, valamint a Honlapon keresztül biztosított egyéb elektronikus úton jogosultak megtenni. Ha a Vevő a megrendelés során megadott adataiban bárminemű változás következik be a Szerződés megkötése és a Termék átvétele között, azt a Vevő haladéktalanul köteles e-mailben jelezni a MOTTO-ELEKTRO Kft. felé. A Vevő elfogadja és tudomásul veszi, hogy a MOTTO-ELEKTRO Kft. nem vállal felelősséget az adatváltozás bejelentésének elmulasztásából vagy késedelméből eredő semmilyen kárért.
• Szerződést jogi személy (a továbbiakban: „Cég vevő”) vagy legalább 16. életévét betöltött természetes személy Vevő köthet.

3. A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK MENETE ÉS A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE

• A Felek a Webáruházon keresztül kötik meg a Szerződést. A Szerződések írásba foglalt szerződéseknek minősülnek. Szerződéskötésre regisztrációval vagy regisztráció nélkül van lehetőség, ugyanakkor a MOTTO-ELEKTRO Kft. fenntartja magának a jogot arra, hogy bizonyos promóciós célú kedvezményeket csak regisztrált Vevők számára tegye lehetővé. Regisztráció útján történő szerződéskötés esetében a regisztráció során megadott adatokat a Vevő bármikor megváltoztathatja, módosíthatja vagy törölheti a Honlapon található „Fiókom” menüpontban. A Vevő a jelen ÁSZF keltének napján regisztráció nélkül is tud Terméket rendelni. A Vevő a megvásárolni kívánt Termékeket a Webáruház felületén kattintással a kosárba helyezi. A Vevő a kosár ikonra kattintással ellenőrizheti a kosár tartalmát, illetve azt módosíthatja. A Vevő által a megrendelés során megadott személyes adatok (teljes név, számlázási cím, szállítási cím (a továbbiakban: „Szállítási cím”), e-mail cím, telefonszám, Cég vevő esetén cégnév, Számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, tartalma bármikor ellenőrizhető, megváltoztatható a vásárlás során. A Vevő a számlázási és a szállítási adatok megadását követően kiválasztja a fizetési módot. A Vevő köteles valamennyi adatát a valóságnak megfelelően megadni. A MOTTO-ELEKTRO Kft. és a Vevő között a Szerződés a fizetési mód, valamint az adatainak megadása/ellenőrzését (szükség szerint javítását) követően a „Megrendelés elküldése” gombra kattintással (a továbbiakban: „Megrendelés”) jön létre. Az előző mondatban foglaltak maradéktalan teljesülésével a Szerződés a Vevő és a MOTTO-ELEKTRO Kft. között érvényesen létrejön. A MOTTO-ELEKTRO Kft. az elküldött Megrendelést a Megrendelés során megadott e-mail címen elektronikus úton haladéktalanul, de legkésőbb 48 (negyvennyolc) órán belül visszaigazolja. A Vevő tudomásul veszi, hogy az érvényesen létrejött Szerződés alapján a Feleket a jelen ÁSZF-ben és a hatályos magyar jogszabályokban foglaltaknak megfelelően jogok és kötelezettségek terhelik, így különösen a Vevőt fizetési kötelezettség terheli. A Vevő akkor tud a „Rendelés elküldése” gombra kattintani, ha kifejezett nyilatkozatával elfogadta a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót. A Vevő tudomásul veszi, hogy a kiválasztott fizetési módtól való eltérésre a későbbiek folyamán nincs lehetőség. A Vevő a Megrendelés során csak belföldi szállítási címet adhat meg. Ha a Vevő jogi személy adatait adja meg a Megrendelés során, a jogi személy minősül a Vevőnek. A nyilvánvalóan hamis vagy hibás regisztrációt a MOTTO-ELEKTRO Kft. jogosult törölni, kétség esetén pedig jogosult az adatok valódiságát ellenőrizni. A MOTTO-ELEKTRO Kft. a Vevő által hibásan megadott adatok következtében a Vevőnél felmerülő többletköltségekért, illetve károkért nem felel. A Vevő által hibásan megadott adatok következtében a MOTTO-ELEKTRO Kft.-nél felmerülő többletköltségekért, illetve károkért a Vevő felelősséggel tartozik. A MOTTO-ELEKTRO Kft. nem tartozik felelősséggel a Vevőt ért azon károkért, amelyek abból adódnak, hogy a Vevő a jelszavát elfelejti, vagy harmadik személy számára megismerhetővé teszi. A regisztráció Vevő általi törlése nem érinti a már elküldött Megrendelést, illetve a megkötött adásvételi jogügylete(ke)t. A Vevő korábbi megrendeléseit a saját fiókjában tudja megtekinteni.
• A Termékek vételára (a továbbiakban: „Vételár”) magyar forintban értendő és az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazza. A Vételár magában foglalja a csomagolás költségét, ugyanakkor nem foglalja magába a kiszállítás költségét (a továbbiakban: ”Kiszállítási díj”). A Kiszállítási díj összege a fizetési módtól és a rendelési mennyiségtől függ: bankkártyás és átutalásos fizetés esetén, 1-20 db (egy-húsz darab) Termék rendelése esetén 700 Ft (hétszáz forint), 21-50 db (huszonegy-ötven darab) Termék rendelése esetén 1.300 Ft (ezerháromszáz forint), 51 db (ötvenegy darab) feletti Termék rendelése esetén 3.000 Ft (háromezer forint). Utánvétes fizetési módnál (a megrendelt Termék mennyiségétől függetlenül) 3.500 Ft (háromezer-ötszáz forint). A Kiszállítási díj a MOTTO-ELEKTRO Kft. részére fizetendő, a Vételár megfizetésével egyidejűleg. A Kiszállítási díjjal kapcsolatos esetleges kedvezményekről a Vevő a Honlapon tájékozódhat. A Kiszállítási díj módosítására a jelen ÁSZF a Vételár módosítására vonatkozó rendelkezései értelemszerűen irányadóak. A MOTTO-ELEKTRO Kft. eseti és időszakos akciókat (a továbbiakban: „Akció(k)”) hirdethet, amely Akciókkal érintett Termék(ek) köre, az Akció időszaka és mértéke meghatározása a MOTTO-ELEKTRO Kft. kizárólagos joga. A MOTTO-ELEKTRO Kft. jogosult bármilyen Akciót bármikor mindenféle jogkövetkezmény nélkül visszavonni vagy az Akció időtartamát tetszőlegesen meghosszabbítani. Az Akciókkal érintett Termékek csak korlátozott mennyiségben állhatnak a MOTTO-ELEKTRO Kft. rendelkezésére, ezért a MOTTO-ELEKTRO Kft. jogosult a Termékek esetleges készletből elfogyása esetében az Akciót az Akciónak a hirdetés(ek)ben meghatározott időtartama előtt megszüntetni. Az Akció időtartama alatt létrejött jogviszonyra az Akció feltételei vonatkoznak, ezen feltételek a MOTTO-ELEKTRO Kft.-t kötik. Az Akció során érvényes árakat, illetve az Akció időtartamát a MOTTO-ELEKTRO Kft. a Honlapon teszi közzé.
• A MOTTO-ELEKTRO Kft. jogosult a Vételár módosítására azzal, hogy az új Vételár a Honlapon történő feltüntetésétől érvényes.
• A MOTTO-ELEKTRO Kft. vállalja, hogy az adott típusú Termék minőségében és fő tulajdonságokban megegyezik a Honlapon az adott típusú Termékhez kapcsolódó fényképen és részletes leírásban szereplő Termékkel, azzal, hogy a Honlapon szereplő fénykép illusztráció, így a Termék a valóságban színében, kisebb részleteiben a Honlapon szereplő fényképtől eltérhet. A Felek megállapodnak, hogy a Vevő a fényképen és a részletes leírásban szereplő Termékhez képest változtatást nem kérhet.
• A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy az egyetlen szállítási mód a Termék a Magyar Posta Zrt. (a továbbiakban: „Magyar Posta”) általi kiszállítása a Vevő által megadott Szállítási címre. A MOTTO-ELEKTRO Kft. a megrendelt Terméke(ke)t a „Megrendelést feldolgoztuk” e-mail értesítés kiküldésének napján adja fel a Magyar Postán. A Vevő tudomásul veszi, hogy a kiszállításra a Magyar Posta vonatkozó üzletszabályzatában, illetve szállítási feltételeiben foglalt rendelkezések az irányadók. A MOTTO-ELEKTRO Kft. tájékoztatja a Vevőt, hogy utánvétes fizetés esetén a rendelés visszaigazolását követő 1-3 (egy-három) munkanapon belül, csomagként kézbesíti a Magyar Posta. Bankkártyás, vagy átutalásos fizetésnél a Termék rendelésének visszaigazolását követő 1-4 (egy-négy) napon belül, 1-40 db Termék esetén elsőbbségi levélként, 41 db Terméktől ajánlott levélként kézbesíti a Magyar Posta.
• A Termék átvételekor a Vevő köteles a Terméket tételesen ellenőrizni és Csomag esetén a hibátlan teljesítést az átvételi elismervény aláírásával nyugtázni. Ezt követően a MOTTO-ELEKTRO Kft.-nek nem áll módjában a Vevő olyan hibás teljesítésre vonatkozó kellékszavatossági igényét elfogadni, amelyet a Vevő a Terméknek az átvételkor történő megtekintésével észrevett, vagy kellő gondossággal eljárva észre kellett volna vennie. Ha a csomagolás és/vagy a Termék sérült vagy hibás, a Vevő köteles jegyzőkönyvet felvetetni és a Terméket a Magyar Posta útján a MOTTO-ELEKTRO Kft. költségére visszaküldeni. A Vevő köteles a szerződésszerűen visszaszolgáltatott Termék átvételére. Ha a Termék átvétele a Vevőnek felróható okból hiúsul meg, a Vevő a MOTTO-ELEKTRO Kft.-nek az ezzel kapcsolatban felmerülő többletköltségeket köteles megtéríteni. Ha a MOTTO-ELEKTRO Kft. által meghatározott időpontot követő 14 (tizennégy) napig a Termék átvétele a Vevőnek felróható okból nem kerül sor, a MOTTO-ELEKTRO Kft. jogosult a Szerződéstől elállni és a részére megfizetett Teljes árat megtartani.
• A Vevő a Vételárat, valamint a Kiszállítási díjat az általa választott fizetési módnak megfelelően, banki átutalással, bankkártyával/SimplePay fizetéssel vagy utánvéttel köteles teljesíteni. Banki átutalással történő fizetés esetén a Vételárat és az esetleges Kiszállítási díjat a MOTTO-ELEKTRO Kft. az ERSTE Bank Zrt-nél vezetett, 11600006-00000000-99935197 számú bankszámlájára kell teljesíteni. Banki átutalás útján történő fizetés esetében a Vevő teljesítésének időpontja az a nap, amely napon a Vételár a MOTTO-ELEKTRO Kft. bankszámláján jóváírásra kerül. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Termék kiszállítására a Vételárnak a MOTTO-ELEKTRO Kft. bankszámláján történő jóváírását követően kerül sor. A Vevő tudomásul veszi, hogy a MOTTO-ELEKTRO Kft. a számlát a Vételárról vagy a Vételár a Kiszállítási díjjal növelt összegéről (a továbbiakban: „Teljes ár”) állítja ki (a továbbiakban: „Számla”). A MOTTO-ELEKTRO Kft. a Számlát a Vevőnek a megrendelés során megadott adatai alapján állítja ki és a „Megrendelését feldolgoztuk” tárgyú e-mailhez csatolva megküldve vagy – a Vevő külön kérésére – papír alapon juttatja el a Vevőnek. A Termék tulajdonjogát a MOTTO-ELEKTRO Kft. a Teljes ár maradéktalan megfizetéséig fenntartja. A Termék tulajdonjoga a Teljes ár megfizetésével száll át a Vevőre, a Termékkel kapcsolatos kárveszély a Termék Vevő általi átvételével száll át a Vevőre.

4. ELÁLLÁSI JOG

• A Vevő a Szerződés megkötésétől a Termék átvételéig jogosult a Szerződéstől a jelen pontban foglaltak szerint elállni. A Vevő a rendelésszám alapján e-mailben állhat el a Megrendeléstől. A MOTTO-ELEKTRO Kft. a Vevő jelen pontban foglalt elállása esetén, ha a Vételárat vagy a Teljes árat a Vevő már megfizette, a jelen fejezetben foglaltak szerint fizeti vissza a Vevőnek.
• A MOTTO-ELEKTRO Kft.-nek jogában áll a különös üzleti kockázat gyanúját vagy annak látszatát keltő Megrendelést törölni, és a Szerződéstől elállni. Különös üzleti kockázatnak minősül kifejezetten, de nem kizárólag a Termékek különösen nagy mennyiségben történő megrendelése, a csőd-, felszámolás- vagy végelszámolás alatt álló jogi személy Vevő által történő rendelés.
• A Vevő tudomásul veszi, hogy a Termékek higiéniai terméknek (a továbbiakban: „Higiéniai termék(ek)”) minősülnek, melyre tekintettel a Vevő tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja értelmében a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy vevő (a továbbiakban: „Fogyasztó”) a Termék adásvételétől a Termék felbontását követően nem jogosult elállni. A Fogyasztó kizárólag akkor jogosult élni az elállási jogával, ha a Termék csomagolását nem bontotta fel. Nem minősül Fogyasztónak, így nem jogosult a Szerződéstől a jelen pontban foglaltak szerint elállni különösen, de nem kizárólagosan a gazdasági társaság, egyesület, alapítvány. A Fogyasztó a Termék átvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül jogosult elállni. A Fogyasztó az elállási jogával a MOTTO-ELEKTRO Kft.-nek a MOTTO-ELEKTRO Kft. postacímére ajánlott tértivevényes levélként elküldött, vagy a rendeles@motto.hu e-mail címre e-mail útján eljuttatott egyértelmű elállási nyilatkozatával (a továbbiakban: „Elállási nyilatkozat”) élhet. A levél vagy e-mail formájában tett Elállási nyilatkozatot határidőben közöltnek kell tekinteni, ha azt a Fogyasztó a Termék kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül elküldi / postára adja a MOTTO-ELEKTRO Kft. részére.
• A Fogyasztó az Elállási nyilatkozat megtétele után haladéktalanul köteles a Terméket saját költségén a MOTTO-ELEKTRO Kft. részére visszajuttatni. A MOTTO-ELEKTRO Kft. a Teljes árat az elállási nyilatkozat átvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül fizeti vissza a Fogyasztónak. A Fogyasztó tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja, hogy a MOTTO-ELEKTRO Kft. addig visszatartja a Termék Vételárát, amíg a Fogyasztó a Terméket nem szolgáltatta vissza vagy hitelt érdemlően nem bizonyította, hogy a Terméket visszaküldte a MOTTO-ELEKTRO Kft. részére. A MOTTO-ELEKTRO Kft. megtagadhatja a Termék átvételét, ha azt a Fogyasztó olyan módon küldi vissza a MOTTO-ELEKTRO Kft.-nek, hogy az átvétellel a MOTTO-ELEKTRO Kft.-nek költsége merülne fel. A Fogyasztót terheli annak a bizonyítása, hogy az Elállási nyilatkozatot a jelen fejezetben foglaltak szerint tette meg.
• A MOTTO-ELEKTRO Kft. a Fogyasztónak visszajáró összeget a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a MOTTO-ELEKTRO Kft. a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.

5. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

• A jelen ÁSZF-re és értelmezésére a magyar jog és a magyar nyelv értelmezési szabályai az irányadóak. A jelen ÁSZF-ben szabályozott jogviszony(ok) vonatkozásában nem áll rendelkezésre magatartási kódex, a MOTTO-ELEKTRO Kft. ilyen kódex szabályozásának nem veti alá magát.
• Az ÁSZF bármely rendelkezésének esetleges érvénytelensége az ÁSZF többi részének érvényességét nem érinti.
• A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és más hatályos jogszabályok az irányadóak.
• Olyan fogyasztói jogviták esetén, ahol a Felek nem találnak megoldást peren kívül, a Vevő a békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A MOTTO-ELEKTRO Kft. székhelye szerinti illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület; 1016 Budapest, Krisztina körút 99., III. emelet 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10. A MOTTO-ELEKTRO Kft. kötelezően nem veti alá magát valamely Békéltető Testület ajánlásának. A Fogyasztó ezen kívül jogosult a felmerült jogvitája esetében online vitarendezési fórumon keresztül eljárást kezdeményezni az alábbi linken keresztül:
  https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

Kelt.: Budapest, 2026. június 22.

A jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. június 22.